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En caso de cancelación de una reservación, NO HAY REEMBOLSO.
Sin embargo, se puede solicitar un cambio de fechas hasta 5 días naturales antes de la fecha de su reservación.
El depósito de garantía es 100% reembolsable en caso de cancelar una reservación, así como el cargo por el servicio de lavandería (en caso de reservaciones que incluyen ropa de cama). Más detalles en la sección "Términos y Condiciones".
Todas las reservaciones deben ser acompañadas del pago de un depósito de $500 MXN, el 100% es reembolsable de acuerdo a las condiciones en que se entrega toda propiedad de San Blast Camp. Más detalles en la sección "Términos y Condiciones"
La hora de entrada es después de las 2pm
La hora de salida es antes de las 12pm (medio día)
-Pregúntanos si es que deseas entrar antes o salir después del horario especificado, probablemente podemos acomodarte dependiendo de nuestro calendario y sin cargo extra.
*Si el tiempo solicitado excede las 3 horas, se cobrarán $100 pesos por hora a partir de ese tiempo.
*Si no sales a tiempo sin haber preguntado de antemano y eso interfiere con la limpieza o la hora de entrada del siguiente huésped, se te cobrarán los días perdidos de la reservación de ese huésped.
Solo tenemos capacidad para que 12 personas adultas duerman cómodamente, sabemos que a veces los grupos incluyen una variedad de edades que permite un diferente acomodo, pregúntanos antes y podemos autorizar una cantidad diferente de huéspedes en tu grupo.
Si tu grupo excede la capacidad sin autorización tendremos que cancelar tu reservación y pedirte que abandones la propiedad.
Ningún tipo de mascota está permitida en la propiedad sin excepción.
Algunos miembros de nuestra familia usan la propiedad regularmente y tienen alergias severas que pueden poner en peligro su vida.
Si tienes animales de servicio o de apoyo emocional entendemos tus necesidades y respetamos tus derechos, pero te pedimos respetuosamente que reserves otro lugar que acepte animales felizmente.
No se permiten reuniones numerosas y ruidosas, ayúdanos a conservar nuestra buena relación con nuestro vecino.
La violación de esta regla o la queja de nuestro vecino puede resultar en tu desalojo de la propiedad.
Por favor fuma fuera de la propiedad (fuera del area cercada).
La violación de esta regla resultará en una multa de $2000 MXN y cobro adicional de $1500 pesos por la limpieza extra para eliminar el olor (servicio de lavandería y compra de máquina de ozono).
El campamento tiene cerca de madera y las cabañas son de plástico, lo cual puede resultar en daño o destrucción total de la propiedad por un incendio descontrolado.
Por higiene para ti, si decides volver a visitarnos, y para los demás, queda estrictamente prohibido dormir en las camas sin cubrir previamente los colchones con ropa de cama.
*Después de tu salida, nuestro personal de limpieza inspeccionará las camas, el hallazgo de manchas o cabellos en los cubre colchones resultara en el cobro adicional por el servicio de lavandería.
No permitimos reservaciones para terceras personas.
Romper esta regla sera motivo de cancelación de tu reservación sin derecho a reembolso.
Cualquier daño a la propiedad y/o mobiliario sera responsabilidad de quien hace la reservación.
Obviaremos la lista extensa de razones por las que no permitimos grupos de menores de edad sin supervisión adulta.
Ayúdanos a conservar la integridad física y moral de tus jóvenes.
Si solicitas las estufas y sus accesorios te pedimos que las entregues de regreso limpias y personalmente a nuestro administrador, en caso de no ser posible la entrega en persona, deberás enviar fotografías como evidencia del estado en que las dejas y asegurarlas con candado dentro de tu cabaña.
*Se cobrarán $100 MXN por la limpieza de las estufas y $50 MXN por cada uno de sus accesorios si se entregan sucios.
Tenemos un inventario de todo lo que hay dentro de la propiedad y queremos continuar ofreciéndote y aumentando la cantidad de amenidades para tu uso sin cargos extra, por lo cual está de más pedirte que por favor no te lleves nada que no te pertenece.
Sabemos que a veces pasa que nos llevamos accidentalmente cosas ajenas entre nuestras pertenencias, por lo tanto, si te das cuenta de que eso sucede te solicitamos que lo devuelvas a la brevedad posible.
*Si sustraes algo y no lo devuelves se te solicitará el pago de la compra que debamos hacer para reponer el artículo, y en caso de gravedad presentaremos cargos legales por robo.
Remar en kayak puede ser una experiencia divertida y relajante, pero también puede ser una experiencia peligrosa y fatal cuando no se realiza siguiendo algunas guías básicas de seguridad como las que te recomendamos a continuación:
-Siempre usar elementos de seguridad y flotación como son chalecos salvavidas (uno por cada persona encima del kayak) y casco en caso de navegar aguas rápidas.
-Vestir ropa adecuada para protegerte del sol para evitar deshidratación o golpe de calor y usar ropa para el agua para evitar hipotermia.
-Planea un recorrido de acuerdo a tus capacidades físicas.
-Investiga el clima y los riesgos locales (como depredadores acuáticos).
-Mantente alerta de la intensidad y la dirección del viento.
-Mantente alerta de la marea y las corrientes que puede crear.
-No excedas la capacidad de peso del kayak.
-No vayas solo!
*Al solicitar nuestros kayaks nos eximes de cualquier responsabilidad legal por lesiones o muerte como resultado del uso inapropiado de los mismos.
*El administrador hara una inspección física de los kayaks antes de entregártelos, solicitaremos que confirmes su buen estado por medio de un mensaje y pediremos compensación económica en caso de daño o extravió de los kayaks.
*Si no puedes regresarlos personalmente al administrador deberás enviar fotografías de su estado y dejarlos guardados con candado en una cabaña.
ESTA LISTA ES SOLO UN RESUMEN DE LAS REGLAS BASICAS DE TODOS NUESTROS TERMINOS Y CONDICIONES, PARA VER LA LISTA DETALLADA REVISE NUESTRA SECCION DE "TERMINOS Y CONDICIONES" EN www.sanblastcamp.com
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